Know-How

Fachlicher Schwerpunkt: SAP CRM + SAP S/4HANA Sales, Service und Marketing
Customizing und ABAP-Development






Sales




One-Order Abwicklung vom Lead über Opportunity und Angebot bis zum Verkaufsauftrag
Activity-Management




Interaction Center 




CRM Billing




Bonusabwicklung (Rebate Management)


Data Cleansing











Service




One-Order Abwicklung (Serviceverträge, Angebot, Auftrag, Rückmeldung)
Wartungsplanung




Scheduling (Einsatzplanung)



Interaction Center 




CRM Billing 




Data Cleansing





IBase und iObjects





SAP ERP Logistikintegration










Marketing




Segment Builder




Kampagnenmanagement




External List Management










SAP Data Services (BODS)




Erstellung von ETL-Jobs für Datenmigration










SAP BI




Grundkenntnisse 










SAP ERP SD




Sehr gute Kenntnisse der CRM-Schnittstellen


Gute Kenntnisse der Auftragsabwicklung und der Logistikprozesse







Branchenerfahrung




Dienstleistungen




Handel




Acquiring





Konsumgüter




Maschinenbau/Anlagenbau



Messe




Pharmazie/Medizintechnik



Versorgung und Entsorgung









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